이거 모자 어떻게 착용해제 하나요

모자 썻다가 다시 안쓰고 싶은데 모자 착용 해제하는 버튼이 없어서 가방 들어갔더니 버리기가 있길래 눌렀더니 '지금은 할 수 없습니다'라고 나오네요 이거 어떻게 해야되나요?